Sin cita
Entra, pregunta y arma. El número de ficha es solo si hay más de tres personas en corte o pintura. Puedes recorrer los pasillos con libertad; si te pierdes, caja te indica el rincón.
Manda la lista, la foto del repuesto o el croquis. Respondemos en el día hábil, y por WhatsApp casi al momento en horario de tienda. Mientras más datos nos des (medida, material de la pared, barrio), más completa sale la cotización.
Av. Banzer km 6½, Equipetrol Norte, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Galpón naranja frente a la rotonda. Entrada de camión por el costado este; estacionamiento de autos por el frente. Si vienes en bus, la parada más cercana queda a dos cuadras hacia el sur.
El mostrador no pide cita. Solo hay ficha cuando hay más de tres personas en corte o pintura. Para listas de obra, WhatsApp suele ser más rápido que el correo.
Frente a la rotonda, galpón naranja.
Entra, pregunta y arma. El número de ficha es solo si hay más de tres personas en corte o pintura. Puedes recorrer los pasillos con libertad; si te pierdes, caja te indica el rincón.
Cemento, varilla y madera se confirman con 4 horas. Te avisamos si el camión sale en la mañana o en la tarde. Para tres casas o más, manda la lista el día anterior: el depósito arma palets y no te deja esperando en la rampa.
Si es plomería o electricidad de emergencia, dilo en el primer mensaje. Priorizamos el kit mínimo para que pares el daño: llave de paso, cinta, breaker o cilindro. Después completas el resto con calma.
Un “necesito tornillos” nos obliga a adivinar. Un “tornillos para drywall, muro de 2,40 m, 8 placas” nos deja armar la bolsa en cinco minutos. Usa esta guía aunque sea la primera vez que compras ferretería.
Tu nombre y un WhatsApp que contestes. Barrio o dirección si hay entrega. Cantidad. Medida (cm, pulgadas, diámetro). Material de la pared o del caño. Si es urgente. Foto de la pieza vieja o del espacio. NIT si necesitas factura a nombre de empresa.
Efectivo, QR, transferencia y tarjeta según caja. Santa Cruz urbana: mismo día antes de las 14:00. Warnes, La Guardia y Cotoca: 24 horas. Otros municipios se cotizan. El costo de flete se confirma con el peso y el barrio, no es un número fijo en la web.
WhatsApp se lee en horario de tienda. Un mensaje a las 22:00 se contesta a la mañana siguiente, salvo que hayas marcado urgencia y estemos aún abiertos. El domingo hay turno hasta las 13:00.
Separamos stock el mismo día si pagas o dejas un adelanto. Las listas “por si acaso” no bloquean material de obra, porque el cemento y el acero se mueven rápido.
Sí. Indica nombre o razón social y NIT antes de cobrar. No se cambia el dato fiscal después de impresa. La factura va con el ticket de garantía de herramientas eléctricas.